Dołącz do zespołu realizującego zadania dla Działu Serwisu firmy Viessmann w Mysłowicach!
Zakres obowiązków:
Przyjmowanie i koordynowanie zgłoszeń serwisowych
Aktywny kontakt z klientem końcowym oraz firmami partnerskimi
Bieżące rozwiązywanie tematów serwisowych w zakresie zapytań telefonicznych
Doradztwo techniczne dla klientów końcowych, firm partnerskich oraz firm serwisowych
Udzielanie informacji z zakresu budowy i działania urządzeń
Informowanie klientów w zakresie aktualnych przepisów technicznych dotyczących wykonawstwa instalacji gazowych, grzewczych, chłodniczych i spalinowych
Wymagania:
Wykształcenie średnie lub wyższe o profilu technicznym
Podstawowa wiedza w zakresie techniki grzewczej, technik spalania, regulacji, automatyki, etc.
Komunikatywność, wysoka kultura współpracy i kultura osobista
Umiejętność przyjmowania reklamacji i zastrzeżeń klientów oraz odporność na stres
Bardzo dobra znajomość obsługi komputera
Umiejętność analizowania danych oraz dokumentacji technicznej
Samodzielność i dobra organizacja pracy własnej
Otwartość i chęć nauki
Oferujemy:
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
Wsparcie procesu wdrożenia oraz szkolenia techniczne
Możliwość rozwoju i awansu
Zorganizowane miejsce pracy oraz narzędzia niezbędne do realizacji zadań
Elastyczny grafik (praca zmianowa)
Opieka medyczna Medicover
Dofinansowanie karty Multisport
Dostęp do platformy z kursami językowymi
Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
Widełki płacowe na stanowisku: 5700 – 7500 zł brutto
Prześlij swoje CV na adres e-mail: rekrutacja@v-kadry.pl
Wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez: V-KADRY sp. z o.o. z siedzibą w: Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.