Dla prosumenta
REKLAMA
SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA, Marki k/Warszawy
Twoim zadaniem na tym stanowisku będzie wparcie działu sprzedaży i hurtowni w celu obsługi i pozyskania klienta, poprzez następujące działania:
• Aktualizacja i analiza bazy danych w CRM
• Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów
• Przeprowadzenia krótkich wywiadów z Klientami
• Informowanie o bieżącej ofercie produktowej oraz o akcjach promocyjnych
• Bezpośredni kontakt z Przedstawicielami i Partnerami handlowymi Firmy
• Utrzymanie jakości i terminów obsługi Klienta zgodnych z polityką biznesową
Wymagania:
• Wykształcenie min. średnie- warunek konieczny
• Znajomość obsługi komputera i pakietu Microsoft Office,
• Umiejętność pracy w zespole
• Zaangażowanie, sumienność i dokładność w wykonywaniu zadań
• Umiejętność budowania relacji z klientem
• Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu kontaktów
• Wysoka kultura osobista
• Mile widziane doświadczenie w pracy w działach Call Center lub obsługi Klienta
Oferujemy:
• Wynagrodzenie w formie podstawa+ premia
• Możliwość podjęcia nowego wyzwania i rozwoju zawodowego
• Pracę w przyjaznej atmosferze
• Niezbędne narzędzia pracy
• Umowę o pracę
• Godziny pracy: 9.00- 17.00
www.ecd.pl
